專業的事交給專業的人 聯系我們 規劃咨詢 通過理解客戶的需求和客戶具體的現狀,結合迪融公司技術專家豐富的項目經驗,提供符合用戶需求,提升客戶項目價值的項目方案,使客戶的項目投資得到有效的投資回報。 更多 技術培訓 提供現場的技術培訓,包括軟件使用培訓、系統實施培訓、系統使用培訓等。通過一系列的培訓實現向客戶的能力轉移,讓客戶具備更好的系統應用和運維能力。 更多 技術導航 技術導航的目的是提高客戶應用工業軟件解決特定問題的能力。由迪融公司的技術專家與客戶介紹人員一起完成由客戶指定的較小范圍的項目,使客戶的技術人員掌握軟件應用的方法、流程和使用技巧。 更多 項目實施 提供高質量的項目實施服務,始終如一地達到或者超過客戶的期望。憑借迪融公司專業的實施服務團隊,以及在數字化工廠領域的豐富經驗,給客戶帶來有亮點的高質量的項目實施,使項目能夠真正在產品研發和制造中發揮作用。 更多 維護支持 服務響應:本地客戶的服務響應時間不超過24小時,對異地客戶的提供48小時快速服務響應。遠程技術支持:通過互聯網和電話對客戶遇到的各種技術問題提供遠程的服務,如遠程的培訓、遠程的診斷和遠程解決故障。現場服務:根據維護服務規定,由公司技術人員到客戶現場提供現場解決問題的技術服務。 更多